容和一中食堂的吳紅英阿姨,今年已經(jīng)52歲了。入職公司4年以來,她一直勤勤懇懇地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)地工作。吳紅英阿姨負(fù)責(zé)食堂工作安排和食堂安全工作,工作繁雜。
她全天候投入學(xué)校各項(xiàng)工作,不負(fù)學(xué)校、公司的信任與重托,要讓學(xué)生們吃得放心、吃得健康。她嚴(yán)格按照學(xué)校管理規(guī)定,巡查、叮囑、指導(dǎo),從出庫到餐桌,隨處可見其影。
食堂“主心骨”
凌晨五點(diǎn),吳阿姨就開始了一天的準(zhǔn)備工作。處理食堂的日常工作,負(fù)責(zé)食堂人員的分工和工作調(diào)整,保證正常開飯。
她每天巡查食堂安全、人員、設(shè)備等,做好記錄,監(jiān)控食堂整個(gè)工作過程,處理好貨物進(jìn)出、操作加工、供應(yīng)等各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。
兢兢業(yè)業(yè)的工作讓吳紅英成了容和一中食堂的“定海神針”,是員工們的主心骨。有突發(fā)情況和問題,她現(xiàn)場安排協(xié)調(diào),確保工作及時(shí)到位、無疏漏。
為了幫助食堂新員工快速上手,她一對一進(jìn)行指導(dǎo),在不耽誤自身工作的情況下,先后幫助十幾名員工熟悉食堂工作。
嘗到“家”的感覺
作為一名基層服務(wù)管理者,吳阿姨服務(wù)育人意識強(qiáng)。她抓好伙食質(zhì)量、和衛(wèi)生安全,她熱愛本職工作、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作。她追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),有問必答,有難必幫,全心全意為學(xué)生服務(wù)。吳阿姨貼心的服務(wù)更是贏得了學(xué)生和老師們的喜愛。
在這里,他們嘗到了“家”的味道。